路劲物业智慧社区平台： 用科技赋能现代社区，搭起智慧生活服务圈
近年来，随着科技的飞速发展以及互联网的深入普及，智慧物业已经逐渐成为物业管理行业的新趋势。在过去几年时间里，这一趋势得到了国家战略层面的支持，陆续推出多项相关政策，鼓励物业服务企业运用物联网、云计算、大数据等技术，提升物业智慧管理服务水平，为业主提供便捷、舒适、高端的生活体验。
建设智慧社区平台 助力物业服务管理迈向现代化
为了提升居民幸福感，十四五规划纲要提出，推进智慧社区建设，依托社区数字化平台和线下社区服务机构，建设便民惠民智慧服务圈，提供线上线下融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能小区等服务。
智慧社区建设是智慧城市建设的重要组成部分，做好智慧社区建设是全面推进智慧城市建设的重要环节。当前，社区治理依旧面临着挑战与困难，从传统社区治理难点来看，社区治理越来越离不开信息化、数字化、智能化的技术支撑。
建设智慧社区，借助数字化、智能化的管理手段，有利于物业企业轻松便捷地开展各类管理事务。同时，通过整合多方数据，能够对社区问题进行分析研判，推动社区治理实现新突破。发挥智慧平台的“捕捉”功能，及时发现社区中存在的各类问题，进一步提高社区应急能力和抵御能力，有效防范和化解各类风险隐患。此外，大数据等新技术手段可以精准洞察、分析居民的偏好和需求，让他们享受到智慧治理给生活带来的便利。智慧社区建设不仅是为了帮助物业企业解决管理上存在的一系列问题，提高管理效率和经济效益，更能够密切居民与社区之间的沟通与联系，对切实满足居民个性化需求、提供优质服务具有显著作用。
可以说，智慧社区的建设在促进资源优化配置、提高管理和运维效率、完善社区便民服务体系、提升居民生活品质等方面发挥着关键作用，是现代城市发展的必然趋势。
增强物业服务能力 完善物业管理精细化运营
物业行业与居民生活息息相关，是关乎人民美好生活的重要行业，而数字化转型不仅是顺应时代发展的必然选择，更是提升物业企业竞争力的重点要素。
目前，我国大部分物业公司仍然采用传统的业务模式，在访客登记、数据统计、报事报修等日常工作场景中需要大量的人力物力进行管理，这就容易导致工作程序繁琐、效率低下，严重影响物业服务的效率和水平。其次，传统物业管理没有一站式管理服务平台，数据无法共享，造成各部门、各人员之间缺乏信息交流，形成信息壁垒。由于传统模式的限制，使得服务响应不及时、业务体验感不足，还会进一步影响物业费的收取，对盈利空间和服务质量产生限制。
智慧物业平台的出现，能够为物业服务企业提供有效的整体解决方案。例如，物业企业通过引入AI技术，可以分析视频监控数据，实时监测异常行为；也可以提供智能客服服务，快速响应业主的保修需求。而物联网的应用，则是将各种信息传感设备与互联网连接起来。比如，连接智能门禁系统和停车管理系统，帮助业主实现便捷出入和车辆停放；在监控设备中安装智能传感器，可以及时监测物业设施设备的运行状况，实现早预防、早解决。无论是安全监控、环境维护还是便捷服务，智慧物业都在不断提升社区生活的智能化水平，让居民享受更加舒适的生活环境。
随着物业业务的不断扩展和管理水平的逐步提升，信息化已经成为支持物业高效运营的关键。通过引入智能技术，物业企业不仅可以优化工作流程，提高工作效率，还能更好地满足业主日益增长的服务需求。
数字化赋能服务升级 开启智慧物业新篇章
物业服务质量关系着业主的日常生活。在近10年的时间里，路劲物业积极把握时代发展，紧密围绕品质服务不断推进大数据、云计算与智慧物业管理相结合，通过打造智慧社区平台，整合社区业主、房屋、车辆等信息，打通各人工、物联设备的数据连接通道，不断提高社区的运营效率和业主满意度。
为了向业主呈现更方便、更安全的智慧人居美好场景，路劲物业积极打造智慧社区管理服务平台，建立全景式物业数字智控中心，以科技赋能小区物业服务、安防系统，随时掌握小区安全动态，助力管理精准化、科学化。现阶段，路劲物业已在多地完成智控中心建设，经实践验证可有效满足园区高效管理的多元化需求，真正实现社区管理、运营、服务一体化，极大提高物业管理的工作效率，降低项目管理风险，用科技手段提升业主居住生活品质。
路劲物业始终致力于提供更全面、功能更强大的智慧服务，不仅对劲管家APP进行全面升级，还正式上线小程序版本，全方位提升服务品质。劲管家小程序整合了线上物业缴费、停车缴费、报事报修、投诉建议以及社区商城等多项功能，增加多元的智慧功能使用渠道，在简化业主体验流程的同时，更便利他们的日常生活，有效提升幸福感和获得感。
不仅如此，在日常生活场景应用中，路劲物业也引入精细化的智能设备，以便快速响应业主的服务诉求。例如，在安全防范上，部分项目配置高空抛物监控设备、电瓶车入梯智能检测设备，为业主生活提供强大的安全防护；在通行管理上，部分项目安装智能门禁系统，让业主体验零接触、高效率的归家体验；在环境管理上，智能扫地机器人的投入使用，在降低保洁日常重复性清洁工作强度的同时，有效提高了工作效率；在智慧消防方面，关键设施设备风险预警系统能够实现对水泵房、电梯机房、配电房等实时监控和管理，不仅能够精准捕捉设备的细微变化，更能够迅速锁定故障源头，大大减少故障处理的滞后性。
从传统物业到智慧社区，在人工智能、物联网等新技术给人们生活带来翻天覆地的变化时，路劲物业也在不断升级，以科技赋能现代生活，为业主解锁智慧人居新体验。未来，路劲物业还将继续探索更多服务空间，依托智能化的社区服务平台，为物业管理以及业主生活注入新的生机与活力。
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