星辉璀璨 见证匠心丨路劲物业第五届 基础岗位星级评定聚势出击
为加强物业基层管理标准化、规范化，激励员工提升专业技能，树立岗位标杆，按星级员工评定方案，路劲物业开展了第五届基础岗位员工星级评定。
本届星级评定面向客服、工程、环境、秩序四个端口，客服、工程、环境端口每年一次、秩序端口每年1-2次；评定标准由日常工作绩效+专业技能水平考核两部分组成，其中客服端口按照60%的日常工作绩效+40%的专业技能水平，秩序、工程、环境端口按照50%的日常工作绩效+50%的专业技能水平进行评定。最终根据考核分数评定为五星员工、四星员工、三星员工三个等级。
前期筹备 周密有序
为确保星级评定能顺利开展，路劲物业各城市人力行政部积极准备，举办启动仪式，向员工宣贯考核内容，并提前选定好笔试考场、实操场地。通过周密的组织和认真细致的安排，为星级评定能够公平、有序地进行打下坚实的基础。
笔试环节 以学促知
为增强员工基础服务意识，星级评定的笔试内容包括各基础岗位操作及标准化运营手册、项目管理分级服务标准、物业法律法规、业主熟识度、突发事件的应急处理等。
在赛中学习，于赛中成长。考试并非目的，而是一种检验学习成果的手段，旨在让员工通过考核发现自身的不足，不断地提升和改善自己，进而为业主提供更加优质、高效的物业服务。
实操展示 燃情比拼
专业、扎实、丰富的技术能力，是高品质服务的基石，也是促进员工不断提升服务力的长久动力，而实操便是展现员工技术能力最直接的方式。本次星级评定实操部分的考核以日常工作内容为基础，根据不同的岗位属性进行对应的考核项目。
星辉微弱，亦能璀璨整个夜空，努力蜕变，以匠心营造星级人居体验。每年一届的星级评定给路劲物业人提供了展示风采、提升自我的平台，同时营造了“比学赶超”的良好氛围。路劲物业始终践行卓越标准，以昂扬的面貌与专业素养，践行星级服务体验，携手打造更有温度的社区。
香港地址：香港九龙尖沙咀广东道9号港威大厦第6座5楼 
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