背后的身影｜口罩防护服之下
背后的身影
总能看到这样的身影
戴着口罩穿上防护服
在疫情防控下
他，日夜兼程
她，悉心守护
他们，物业为家
他们一次次的逆行
奔赴园区第一现场
她，牵挂于心
48小时静默期间，小区封闭式管理。知道14号楼栋有家里面是89岁独居老人徐叔叔，她帮助老人网上下单买菜并送上门，帮助徐叔叔解决生活问题。徐叔叔儿女都不在身边，物业一直关心着叔叔，让他十分感动。
她，是盛世景庭客服主管相月侠。关心不是个例，在这一刻下对所有业主的关心是我们职责，有需求和困难，物业会竭尽所能做到。
她，悉心守护
面对杭州突如其来的疫情，在招募志愿者中，她首当其冲，第一个报名参加，通过社区的专业培训后，从当天下午2点开始在辰贤江南院为全员业主做核酸检测，直至深夜22点，才结束了工作。穿上防护服不能喝水，也不曾休息，但她并没有叫累，冲在第一线，完成了当天的核酸检测。
她，是江南院子管家海棠。我们不是超人，在这一刻挺身而出，用自己微薄的力量，竭尽所能的帮助业主。
他，日夜兼程
在接到通知后坚守项目现场，在这一刻下，他们毫无怨言，背负责任，以项目为家，在车上和办公室中休息，坚决遵守上级安排，严守防疫规定，每天从日出忙到天黑，保证项目上全员筛查的秩序稳定。每天六点多就到了现场，给医护人员、志愿者、业主提供热水和核酸预约码等事项；因为项目居住人数较多，每天都可以看见两位员工忙碌的身影，每次核酸结束后两位员工都会瘫倒在现场的花坛上，脚踝和小腿也肿了起来。面对一些业主对于疫情管控的些许不满，他们耐心解答，不骄不躁，细心的帮助众多业主解决了实际性的问题。
当核酸检测后，有一部分业主因时间问题，未能准备好封闭式管理期间的食物问题，当他们向物业寻求帮助时，他们总能帮业主解决眼前的问题，并且帮业主及时的将食物送至家中，业主十分感动与欣慰。
他们，是花香澜庭管家房晟和环境班长鲍邦富。通过鲍邦富的现场指挥和房晟的现场配合，努力的付出和众多员工的配合，终于在3月16日晚19：50许完成了花香澜庭项目的全员核算筛查，配合政府部门完成了此次艰巨的任务。
他们，创新思路
疫情管控期间，他们也在按部就班的进行防控工作中，考虑到园区内孩子多，他们的客服管家们第一个便想到为学生免费打印的便民服务，得到业主的广泛好评。他们开拓思路，不仅在防疫上认真工作，也为业主排忧解难，在生活中也创新思路，积极为业主解决问题。
他们，是上海庄园物业团队。团队的协作是高效的开始，从这一刻起客服团队创新思路，为业主解决问题；秩序团队坚守现场，帮助送快递不停歇；保洁团队认真消杀，绝不放过任何角落。团队和谐共进，共克时艰。
他们，物业为家
3月12日夜间接到政府通知13日进行封闭该小区并全员覆盖2次核酸，她接到居委电话后将项目工作人员在6:30前召回小区，避免他们居住地被封导致无法开展园区工作，从这一刻起，他们就以物业为家。人员到岗后项目对工作人员职责分配，他准备材料工程一起协助将门禁封闭，她将通知逐户通知宣传告知，并打印提醒公告张贴，紧急封门禁止进出很多业主不理解客服人员就在门岗做好沟通安抚工作，13日上午协助政府核酸检测点布置，并开始逐栋楼进行短信微信邀约业主前往检测点并使用大喇叭循环在园区内呼叫，他负责现场执行维护，她负责排队人员扫码登记指引工程人员负责现场供电需求。他们有条不紊，井井有序。
他们，是上隽嘉苑物业团队。为了不被所住小区隔离封闭期间员工全住在办公室，封闭期间项目快递代收管家代送服务，管家帮助业主买药及生活用品，通过2天的坚持小区完成4200人次的2次核酸检测，72小时后报告全部为阴性，现已解封转为严格管控，所有人员凭2次核酸报告和出入证进出，疫情防控过程中得到业主们的点赞及表扬。
他们是最美逆行者
口罩防护服之下
他们不怕苦
他们不怕累
他们不是超人
他们为了您竭尽所能
路劲物业将继续守护业主
承载业主的信任
用真心真情的服务
让业主满意
香港地址：香港九龙尖沙咀广东道9号港威大厦第6座5楼 
返回列表