回看2021

我们已经一起走过90％

留下了许多难以忘怀的温馨时刻

今年感恩节

路劲物业想对您说的不止是感谢

还有那些平日里藏在心底的暖心“小事”

 

Thanksgiving Day

客户服务

 

客服作为服务业主的“桥梁岗位”

不仅劳力，更多时候还要劳心

幸好业主们一直理解我们的工作

疫情期间更是用实际行动表示支持

为我们增添了许多动力

希望在以后的日子里

我们能继续一起守护共同的家园

让路劲社区的生活更加温馨、美好

 

暖心片段

 

“疫情时期我们一直在做入户巡查，帮在家隔离的业主采买物资，忙的时候一天步数能有三万多，所以防疫物品也用得很快。虽然已经不是物资紧缺的时期，公司也会定期给补充，但还是想着能省则省。没想到不光是我们想业主所想，业主同样也想我们所想，前几天就有位业主直接把一个装着口罩、消毒液的箱子搬到了我们物业服务中心，撂下一句‘别不舍得用，做好防护，注意安全，注意休息！’就走了。”

 

Thanksgiving Day

秩序维护

 

秩序工作的最高使命

就是守护业主安居

在我们路劲物业秩序员眼里

夜以继日、风雨无阻是常规操作

坚守岗位、一职多能更是应该做的

社区防疫、楼宇巡逻、安全排查……

这些之所以“拿捏”到位

是因为我们把平日里培训和训练的成果

灵活地运用到了岗位上

营造秩序井然、安心舒适的生活环境

为业主们站好今天，守好明天！

 

暖心片段

 

“前段时间有次夜里巡逻，刚下完雪还挺冷的，走到小区门口正好碰到一位年轻的业主妈妈带着小朋友回来。虽然戴着口罩看不到脸，但小朋友估计是看出我身上穿着物业的制服了，一边说‘叔叔，辛苦了！’一边从她的小书包里掏出一个烤地瓜塞到我手上，本想谢绝小朋友的好意，但她坚持让我收下。不得不说，那一刻心都融化了，把她两位送到单元门口往回走的时候，看着手里的烤地瓜别提多暖了。”

 

Thanksgiving Day

工程维修

 

只要业主来报修，背起工具包就走

这是路劲物业工程师傅的日常节奏

毫不夸张地说

我们去过园区的每个角落

对每一处设施设备

都能做到精细打理维保

专业化是基础，标准化是准则

帮业主解决生活中的“疑难杂症”

是我们的职责所在

 

暖心片段

 

“有次当班的时候在‘劲管家’上接到了业主的报修信息，说家里厨房的水管坏了，我就赶紧过去了。到了以后才知道那家业主是新婚小两口，一进门还没等我开口他们就先给我递上来两盒喜糖，说‘师傅辛苦，来吃块我们的喜糖沾沾喜气。’那感觉怎么说呢，就是很暖心，好像是到自己亲戚朋友家帮忙的，哈哈。”

 

Thanksgiving Day

环境维护

 

家不只是居住的地方

更应该是能提升幸福感的地方

生活环境的好坏能直接

影响业主们的生活品质和心情

从花园到架空层

从天台到地下车库

保持每一个角落、每一处细节的整洁

营造干净、舒适的园区环境

是我们每天都在做且必须做到的事情

 

暖心片段

 

“今年6、7月份我们小区开展‘阳光行动’，有次在打扫楼道的时候我突然有点头晕，估计是中暑了。路过的一位业主发现我不对劲后，过来问我哪里不舒服，还扶我坐下休息，然后急匆匆地走了，不过没一会儿又回来了，原来是回家拿了一盒藿香正气水来给我喝，确认我没事后才走，太贴心了。”

 

心中怀感恩，所遇皆温柔

或许你已不记得

或许你觉得只是微不足道的小事

但你的每一次鼓励、每一句关心

都是对路劲物业人莫大的认可

愿今后我们仍然一同携手

共筑温馨、幸福的家园

创造更多值得“感谢”的温暖时刻