春回大地︱万物复苏

      至5月，路劲物业各项目累计完成“春雷行动”提升服务132项，其中完成清洁焕新39项；保洁精细化提升37项；绿化精细化提升25项；景观提升31项。

      重点以社区大扫除、对大堂和电梯进行高标准、精细化清洁；打造主入口景观美化和绿篱、灌木修剪造型，草坪切边等绿化精细化养护；巩固持续实施，提升园区清洁卫生和绿化景观效果！
      各项目对园区绿化进行修枝、养护、改造及洒药等养护工作，提升园区绿化景观，让路劲物业社区的美景在五月的阳光下更动人！

幸福家园︱阳光服务

      五月，阳光照亮着我们的幸福之路，路劲物业广州公司各项目全面启动“阳光行动”服务提升专项活动！

 

 “阳光行动”专项行动启动会议

      由公司综合运营部组织各项目“阳光行动”动员会，专项解读工作内容与要求。
      各个项目对阳光行动开展各项宣传行动，包括海报张贴、管家微信宣传。

  

 消除卫生死角 杜绝管理盲区

      各项目全面彻底清理清洁卫生死角，车库高位除尘，车库、走火梯冲洗，排水沟清理等。

项目组织开展全员清洁大扫除活动，提升社区环境。

5月秩序服务重点工作：
• 禁止电动车上楼，规范电动车、非机动车的停放，集中清理楼层非机动车及杂物20余次；
• 完成装修户巡查235户；
• 隽峰苑、隽悦园项目开展消防演习活动 。

规范电动车/非机动车停放及充电管理
      为保护业主的生命与财产安全，维护小区良好管理秩序，各项目规范电动车停放与充电管理，全面排查小区电动车/非机动车乱停放、乱充电等安全隐患。
消防演习
      5月，隽峰苑、隽悦园项目开展了半年一次的消防演习，提高项目服务人员面对突发事故的应急处理能力。

阳光服务

5月客户服务重点工作：
•通过朋友圈、劲管家平台发布工作展示、通知通告温馨提示1100余条；
• 接待处理业主诉求、报事等433条；
• 接待开展早送晚迎贴心服务30余次；
• 完成空置房巡查110余户；
•完成装修户巡查235户；
• 开展社区文化活动9场 ；
• 召开业主恳谈会2场。

感恩母亲
      母亲，没有你就没有我们，感恩母亲给我们带了的一切和给予的爱。在母亲节的当天，各项目分别为社区举办感恩母亲社区活动，给社区的母亲送上真挚的祝福！
天隽峰篮球赛
      5月9日、15日，天隽峰豪苑服务中心分别组织举办了两次篮球赛的团建活动。
长者生日会
      5月22日，天隽峰豪苑服务中心为社区长者举办生日会，丰富社区文化活动，关爱社区长者。
“你诉说，我倾听”---业主恳谈会 
      5月15日，隽悦豪庭园物业服务中心在小区开展物业经理接待日，倾听业主的意见，了解业主需求。
      5月25日，隽悦园物业服务中心邀请了小区业主参加二季度的业主恳谈会，倾听业主的意见，更好的发现日常管理中的不足，有效的提升小区服务品质，取得业主更多的认可及满意。
5月工程服务重点工作：
•按计划完成各公共设备设施的维护保养工作；
• 举办设备房开放日；
• 处理完成业主报修及公共维修400余单；

阳光服务，设备间开放日
      5月25日，隽悦园服务中心，将小区的“心房门”打开，开放小区各设备房给业主参观，让业主更了解小区设备的运行状况。
设备安全维护 业主安心使用 
      小区设备的安全无疑是重要前提，路劲物业广州公司各项目，每天定期对社区的电梯、排水系统、设备机房进行维护保养，排查各安全隐患，保障各设备设施业主安心使用。

 五月销售案场服务重点工作

      江山云著、天隽汇、桐悦花园项目销售案场共完成专业培训10余场、定期对案场进行消毒消杀；

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路劲物业广州公司

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