为全面落实“品质服务年”，路劲物业在各项目开展了“亮剑行动”主题，服务季工作，继上期路小劲报道了”亮剑行动“各项安全、秩序工作的全面启动，本期我们再随路小劲一起看看行动中的重点工作和精彩瞬间。

01 秩序形象提升 打造5s标准

       提升品质，必须提高形象。秩序岗是园区的第一道防线，同时也是园区对外的第一个窗口，良好的形象直观展现了物业服务的品质。 

       路劲物业通过定期进行形象检查、组织秩序人员进行岗位职责培训等措施，不断提升门岗形象以及服务礼仪，包括文明用语、在岗仪态、交接班礼仪、车辆进出指挥等，为业主带来更舒心的服务。

       5S是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。

       路劲物业在积极推进门岗5S建设的过程中，对门岗内外环境也根据一定的标准做出了改造与整理，如对门岗桌面物品进行黑黄胶带定位、井盖刷漆、岗亭出新等。

       门岗5S建设工作推行后，无论是门岗人员的精神风貌还是门岗内外环境卫生都较以往有了很大提升，得到不少业主点赞。

02 强化车辆管理 交通整顿提升

       车辆管理是每个园区的重要突破点，路劲物业各项目不断强化小区秩序维护，通过合理引导等方式，规划车位线、安装非机动车地龙，既保证了小区内部的安全，又保证了车辆出行的方便。

       在早晚高峰，门岗人员都会加强对车辆的管控及手势指引，维持进出小区的车辆秩序。

       各园区还定期组织人员对小区进行巡查，对长期限占用车位的僵尸车辆予以规范处理。

       经过一段时间的重点整治和改造，目前园区环境已经有了很大提升，业主出行更加方便，同时在停放车辆时也更有规范意识。

03 杂物清理整治 畅通消防通道

       消防通道被称为“生命通道”，是在遇到突发情况时，为救援而提供的重要快速通道，必须时刻保持畅通。

       我国《新消防法》第二十八条规定：“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。”

       为消除园区安全隐患，路劲物业多措并举，切实加强消防通道管理。一方面，工作人员对消防通道的重要性进行全面宣传，提高业主们的安全意识；另一方面，工作人员深入现场进行检查，对楼道内自行车乱停、杂物乱放现象进行集中整治，有效解决了占用、堵塞消防车通道的问题。

▲进行消防划线

▲杂物清理

       通过管理整顿，进一步强化了园区工作人员及业主的消防安全意识，有效提升了园区消防安全管理水平，为业主营造了安全、温馨的生活氛围。

04 突发时间演练 牢筑安全屏障

▲消防演练

▲防洪防汛演练

▲高空坠物应急演练

▲停电停水应急演练

       通过大家的紧密配合和快速反应，提升各分工小组协同作战的能力，具备针对性、有效性和可操作性，充分保障业主的生命财产安全，维持小区的公共秩序稳定。

05 提升效果显著 深受业主认可

       在“亮剑行动”工作开展的这段时间里，路劲物业各项目不定时通过管家朋友圈、业主群宣传相关整治工作及安全知识宣传，各园区的秩序提升工作得到了不少业主的认同与赞扬。

       物业服务是由无数碎片化的工作构成的，重视每个服务细节，将每件看似简单的工作做好，便是路劲物业不变的追求，继“亮剑行动”后，路劲物业下一季度即将开展“磐石行动”，让我们一同持续见证园区的完美蜕变。