路劲物业第一届管理标准化知识竞赛

为推进路劲物业体系标准化管理，规范基本操作，提升服务品质，增强团队协作能力，营造全员学习氛围，路劲物业于6月拉开第一届管理标准化知识竞赛初赛的帷幕，比赛覆盖镇江、天津、山东、沪浙、北京、无锡、宁常、河南、苏州、武汉、广州11个城市站点，上演了一幕幕精彩对决！

比赛精彩回顾

路劲物业于去年创新推出了《路劲物业管理标准化运营手册》，其中明确规范基础物业服务标准，并要求各项目根据实际，以标准化执行为前提，提升现场管理和服务，此次知识竞赛正是管理标准化学习与应用的一次集中检验。

为保证对每位参赛员工的能力进行全面有效的评定，本次竞赛将评定类别分为客服、秩序、工程、环境、综合五个端口。

比赛主要是以现场专业知识竞赛答题的形式进行，设必答题、抢答题、风险题三个环节，题目涉及企业文化、规章制度、法律法规、作业标准规范、日常安全作业流程等方面的知识，内容包罗万象，能充分展现出各组选手的综合能力水平。

直击赛场 火热集结

必答题环节由参赛人员依次作答，既考查选手基本功，又考验选手心理素质。在这轮环节中，参赛者均从容不迫，对答如流。

必答题环节

从现场选手们的精彩表现可以看出，在集团“标准化管理年”的规范下，全员学标准、用标准的效果已经显现，规范化、标准化早已融入他们日常工作的每一个细节，成为他们的行为习惯。

与必答题环节的严谨氛围不同，抢答题环节需要参赛人员进行激烈抢答。在这一环节中，各城市站点纷纷发挥创意，有的设置抢答按钮，有的制作抢答牌，比赛现场气氛也是十分火热。

抢答题环节

风险题环节是最能展现选手们对各板块知识掌握程度、临场应变能力及团队合作精神的环节，每位参赛者在10分、30分、50分制的题目中任选一题作答。

此次赛制规则给赛前段分值落后的参赛者一个翻盘的机会，使竞赛变得更具挑战性和趣味性。

风险题环节

竞赛中，各站点参赛队伍均表现踊跃，纷纷团结队内力量，充分发挥不同部门同事的特长答题，有如八仙过海，各显神通。更有全面发展者，熟练掌握了客服、秩序、工程、环境、综合五大模块知识，化身“难题终结者”，将50分的风险大题一举拿下。

竞赛过程中，评委认真倾听参赛选手的回答，并根据其答案予以点评和打分，保证做到公平公正。

评委打分及点评

赛后根据各参赛人员的得分情况，最终对各端口得分最高者进行颁奖，给予获奖者奖状和奖金、奖品以示荣誉表彰，并且获奖者与颁奖评委一起进行合影留念，以记录这一光荣时刻。

本次竞赛，路劲物业各站点参赛队伍均展现了物业人的专业、朝气、奋进、激情与团结。通过比赛，大家互相交流、互相学习，相互促进、共同进步。

今后，路劲物业将继续严格化、规范化考核，持续以不同形式提升员工的专业技能，为业主提供更优质的服务。

路劲物业管理标准化竞赛初赛至此落下帷幕

通过本次知识竞赛层层选拔出的

表现最优异的参赛队伍

将代表各城市公司前往集团

进行最终的比拼

让我们尽情期待

即将到来的集团复赛上

“最强战队”的活力风采吧