再获荣誉丨路劲物业广东公司项目 获评广州市住宅小区一级服务标准
热烈祝贺广州路劲天隽峰豪苑项目、桐悦花园项目获评广州市住宅小区一级服务标准!
广州市住宅小区物业服务标准等级评价围绕综合服务、安全管理、环境维护、工程管理等多个维度进行认证,是行业用于衡量物业服务的标尺,引导客户正确评判物业管理企业服务质量。路劲物业广东公司持续深耕服务品质,已连续2年通过认证,表明路劲物业在品牌影响力、服务品质、客户认可、发展前景等方面均受到行业的认可。
用心服务 构建有温度的社区文化
路劲物业广东公司始终以高度的责任感和使命感,全心全意为业主服务,用实际行动诠释“用心筑造品质生活”的理念,不仅关注基础设施的完善和居住环境的提升,还注重与业主之间的情感交流和人文关怀,开展丰富多元的社区活动,力求营造一个既有文化价值又充满和谐友爱的社区氛围,让理想人居更添温暖和生活气息。
此外,路劲物业广东公司每年开展义诊、义剪、清洗地毯/空调、刀具护理、衣服缝补等便民服务,为园区业户创造更多便利生活服务,持续提升居民的幸福感。
同时定期入户走访、面对面交流的形式,沟通了解各业户以及孤寡老人、独居人群等在生活中的“急难愁盼”问题,通过细小温暖的服务为园区业主带去温暖的人文关怀,切实增强居民的幸福感和获得感。
科技赋能 智慧运营提升服务效率
路劲物业广东公司紧跟行业发展态势,将大量生活服务场景进行智慧化升级,包括隽邻智慧中心、智慧安防、智能门禁以及扫地机器人等,通过不断探索和实践,把智慧化服务渗透到园区生活的方方面面,为居民创造了一个更加舒适、便捷、安全的居住环境。
并且为提升项目管理效能,路劲物业推出“劲管家"微信小程序,小程序整合了线上物业缴费、停车缴费、报事报修、投诉建议以及社区商城等多项功能,居民足不出户即可办理相关业务,使客户服务更加便捷、及时。
深化细节管理 助推服务品质提升
路劲物业广东公司致力于追求服务专业化、精细化、标准化的同时,还不断完善自身,深化物业服务触点,拓展服务边界,优化服务举措,通过针对性地开展品质提升专项计划,绿化改造、设施设备维护、秩序安全巡查等,以小举措实现大改进,升级业户美好生活体验。
并且为了进一步提升服务品质,路劲物业广东公司定期组织专业技能培训,建立完善的监督考核机制,对服务质量和员工表现进行定期评估,确保服务品质的稳定性和可持续性。
荣誉加冕,服务致远。路劲物业广东公司将持续求变求新、求进求优,不断提升全方位服务品质,打造更人性化、更精细化、更专业化的多元服务,为业户提供兼具品质与温度的美好居住体验。