2022年4月26日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会”于北京隆重举行。路劲物业以运营丰富的社区生活内容、高效赋能的智慧服务、强烈的社会责任担当及优质服务获得的高客户满意度等优势，荣膺“2022中国物业服务百强企业”TOP22。

路劲物业致力于构筑有温度的美好社区，从全年龄段业主人群出发，强调由物业管理升级为文化塑造，实现“家庭氛围”与现代生活方式的紧密融合，创新性开展一系列特色社区文化活动，包括疫情期间的线上互动活动等，打造充满人文价值的幸福社区。

与此同时，路劲物业深度洞察社区居家养老现状，在过去的六年里一直努力通过长者服务中心、社区家园书院等服务形式，践行对社区养老产业的初心探索，继开展一系列如长者生日会、上门慰问、便民服务、兴趣社团等活动后，再推出智能手机课程、节令旅游、书画棋艺竞技比赛、健康养生讲座、长者助餐等围绕长者业主日常和更高层面需求的颐养服务，在提升园区长者生活质量的同时，帮助长者的晚年以一种更丰富、更立体的状态呈现。在家园书院，路劲物业为家庭中的老幼双端提供愉悦的阅读教育服务，创造“新社区文化、新家园教育、新邻里学习以及新养老服务”模式，解锁老幼共享、全龄友好的互动式温暖社区。

站在新赛道上，更为丰富多元的模式正在形成。提速前行的过程中，路劲物业凭借扎实的运营和服务能力，不断拓展业务边界，逐步实现从传统型物业向智慧物业的升级。

基于对业主需求的深入了解，路劲物业协同旗下具备高新企业资质的智能科技公司劲云科技，积极探索智慧生活模式下的社区服务，构建智慧社区生态平台“劲管家”，通过智能化、创新化、专业化的线上数据分析，将大量生活服务场景进行智慧化升级，实现业主需求与物业服务的精准匹配，如智慧缴费、线上报事报修、参与社区活动等，重塑、升级服务模式，促进社区服务的品质效能不断提升，打造更便捷、更具幸福感的美好人居体验。

在逐步实现全面物联的基础上，路劲物业充分利用劲管家平台对多主体、多应用、多服务产生的数据信息进行周期性、系统性的综合管控，在智慧安防、智慧通行等方面加码智能化运营维护、安全管理和提质增效。同时，借助综合巡逻、双签管理、设备巡检、品质核查等多项内控渠道为物业管理赋能，让管理更加标准可控，协助物业人在不同社区生活场景中高质高效地推进工作，更好地为业主提供高质量服务。

作为深耕品质服务十八载的优质企业，路劲物业在抗击疫情第一线，同样做出了自己的表率。

疫情反复，路劲物业全员待命，时刻准备着。在疫情来临的第一时间，路劲物业积极配合各级政府部门和街道落实各项防控措施，全面开展社区防疫及核酸检测工作，数千名员工夜以继日坚守疫情联防联控第一线，在集团的有序指挥下，竭尽所能，积极落实社区防疫宣传、出入口排查登记、核酸检测、园区消杀、食品采购及防疫物资配送等工作，凭借迅速反应、高效调控、全位思考、暖心服务赢得各地政府与广大业主的高度认可。

疫情期间，路劲物业为业主及住户提供全方位的优质创新服务，生活中的大事小事均可申请帮助，如帮忙配药、为在家上网课的孩子打印学习资料、帮忙遛狗等等，还充分发挥劲管家平台优势，让业户便捷在线缴费及报修。同时，通过科技力量，让防疫工作更智能高效化，如无人机直播核酸检测情况、掌握检测进度，强化监督力度；智能机器人现场提醒排队并显示扫码流程，智能关怀安心守护，全方位保障业主生活健康安全。

迄今为止，路劲物业已连续7年上榜“服务百强企业”。多年来，路劲物业持续沉淀与突破自我，实现了跨越式发展，成为具有物业管理国家一级资质的知名物业管理品牌，深受广大客户信赖。

伴随着时代发展下居民日益增长的美好生活需求，路劲物业不断探索高质量发展路径，除满足基础服务外，更将客户幸福感与享受感的满足纳为服务的一部分。路劲物业秉承“用心筑造品质生活”的服务理念，每年针对各专业条线的专项重点工作设定年度主题，启动服务品质专项提升行动，进行全方位深层次的提升。在此过程中，路劲物业深度洞察客户对品质生活的精细化需求，并提供个性化服务，唤活物业服务本质。通过建立统一的管理、服务流程和标准，实现真正意义上的质量管理，全方位提升各专业条线服务质量，大大提高客户满意度。

与此同时，路劲物业以夯实业务基础为前提、提升服务品质为要务，通过启动劲业升等多项人才发展战略项目，完善人才选拔、评价与培养系统课程，采用递进式推动人才培育及能力考核同步，以更高标准服务于客户，构筑路劲物业“软实力”，努力实现业主对美好人居的向往。

潮平岸阔，风帆正举。路劲物业将坚持“用心筑造品质生活”的服务理念，保持始终如一的服务初心及对美好生活的探索热情，通过智慧+标准化运营，以高质量、人性化的服务输出，持续赋能城市发展，怀揣爱与责任，在提供品质服务的道路上稳而劲行。